Trocas e devoluções


Aqui você tem devolução garantida! Nossos produtos são desenvolvidos com todo o carinho e cuidado para você. E se mesmo assim, você comprar um item e se arrepender depois, a Rio Harley-Davidson devolverá o seu dinheiro para que você tenha a oportunidade de escolher outro item que combine mais com você.


A nossa política de troca e devoluções garante a desistência da compra no prazo de até 7 (sete) dias contados à partir do recebimento do produto.


Importante observar:


Os produtos deverão estar acomodados na embalagem original, com a etiqueta original fixada e acompanhado da DANFE (Nota Fiscal Eletrônica). Produtos descaracterizados (Ex: cortados, ajustados ou com aspecto de uso) perderão a garantia de troca.


Os produtos passarão por análise técnica junto ao setor de General Merchadising da Concessionária antes da validação final da devolução. Após a análise, enviaremos um e-mail informando sobre a aprovação e orientações em relação a restituição do valor pago.